Сопровождение 1С (ИТС)
Сложные экономические программные продукты требуют регулярного сопровождения.
Для семейства программ "1С:Предприятие" разработаны стандарты такого сопровождения. В их основе лежит ИТС или Информационно-технологическое сопровождение.
ИТС представляет собой постоянно пополняемый набор информационных и технологических материалов, сервисов и стандартизованного набора услуг, включенных в тарифные планы сопровождения 1С.
Сопровождение 1С (ИТС) является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации.
Для многих пользователей 1С уже давно стали очевидным, необходимость регулярной установки обновлений, получение методических консультаций или услуг программиста 1С. Сервисы, включенные в состав ИТС, также стали незаменимыми для многих.
Основываясь на Стандартах регулярного сопровождения пользователей программ "1С:Предприятия", мы разработали систему, позволяющую нам гибко подходить к разным заказчикам и решать разносторонние задачи любой сложности.
Заключив с нашей компанией Единый Договор на сопровождение программных продуктов «1С:Предприятие», вы получите:
- Доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержи пользователей
- Доступ и обучение работе с информационной системой 1С:ИТС, которая содержит практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое
- 1С:Лекторий - видео-лекции экспертов об изменениях в законодательстве и их отражении в 1С
- Доступ к базе знаний технической поддержки 1С
- Возможность задать вопрос эксперту-аудитору или кадровику фирмы 1С
- 1С:Отчетность - сервис для сдачи отчетности в налоговую и фонды
- 1С:Бухфон - сервис для получения оперативной связи с нужным специалистом поддержки
- 1С:Линк - сервис для безопасного подключения к Вашей базе 1С из любой точки мира
- 1С:Облачный архив - автоматическая архивация баз 1С для защиты от непредвиденных ситуаций
- Доставка текущих обновлений и информационной системы ИТС на оптическом носителе
- Услуги сервис-инженера по установке обновлений, обучению работе с информационной системой 1С:ИТС и подключению сервисов
- Услуги линии консультаций нашей компании и фирмы 1C по телефону и электронной почте
- Методические консультации по ведению учета
- Услуги программиста
Наши менеджеры помогут Вам подобрать оптимальный тарифный план.
Если у Вас сложные задачи либо их большой объем, либо обслуживания требует нетиповая конфигурация - в таких случаях мы готовы разработать для Вас индивидуальную программу обслуживания 1С.
ООО «АктивЛинк»
